Kann ich Extensions bei "nichtgefallen" wieder zurück senden?
Leider ist es uns nicht möglich kundenspezifische Anfertigungen bei Nichtgefallen zurück zu nehmen.
Individuelle Anpassungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. (siehe Widerrufsbelehrung)
Um unangenehme Überraschungen zu vermeiden empfehlen wir alle gewünschten Details genauestens zu prüfen und gegebenfalls mit uns abzusprechen.
Als Alternative zu unseren individuell gefertigten Extensions bieten wir bereits vorgefertigte Extensions in Standardfarben an die Sie im Rahmen der angegebenen Rückgabefrist (4 Wochen) an uns zurück senden können mit Bitte um Umtausch bzw. Erstattung.
Kann ich Extensions nachfärben wenn ich mit der Farbe unzufrieden bin?
Extensions die bereits farblich vorbehandelt wurden sollten nicht nachgefärbt werden da die verwendeten teils chemischen Inhaltsstoffe der Färbemittel das Haar beschädigen und verfilzen können.
Sofern sie sich bezüglich der gewünschten Farbe unsicher sind bieten wir die Möglichkeit angebotene Extension Typen in der Farbe Natural (farblich unbehandelt) zu wählen und selbst oder mit Hilfe eines Spezialisten farblich zu verändern.